Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng i b52

Để sử dụng dịch vụ của i b52, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định của pháp luật nơi bạn sinh sống.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên i b52.
• Chỉ đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống.

i b52 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên, ngay cả khi đã hoàn tất quá trình đăng ký. Việc cung cấp thông tin sai lệch để đăng ký tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.

Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực pháp lý nơi bạn sinh sống, và bạn hoàn toàn tự nguyện sử dụng dịch vụ này vì mục đích giải trí.

Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống i b52. Việc tạo nhiều tài khoản bằng thông tin giống nhau hoặc khác nhau đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.

Trong quá trình đăng ký, bạn cần cung cấp số điện thoại thực đang sử dụng tại Việt Nam để nhận mã OTP xác minh. Thông tin này cũng được dùng để khôi phục tài khoản khi cần thiết.

Xác minh danh tính (KYC)

i b52 có thể yêu cầu xác minh danh tính tại các thời điểm sau: khi rút tiền lần đầu, khi tổng rút tiền vượt ngưỡng nhất định, hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

Bảo mật tài khoản

• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP với bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ của i b52.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép.
• i b52 không chịu trách nhiệm với tổn thất do bạn tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập.

Đóng tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được xử lý rút tiền theo quy trình thông thường. Tài khoản bị đóng không thể phục hồi sau 30 ngày.

Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Phải nhập đúng nội dung chuyển khoản do hệ thống cung cấp – đây là điều kiện để hệ thống đối chiếu tự động.
• Chỉ được nạp từ tài khoản/ví điện tử mang tên bạn. Nạp hộ hoặc nhờ nạp là vi phạm quy định.
• i b52 không chịu trách nhiệm nếu bạn chuyển sai số tài khoản hoặc sai nội dung chuyển khoản.

Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Tài khoản rút phải mang tên trùng khớp với tên đăng ký tài khoản i b52.
• Rút tiền chỉ được thực hiện sau khi xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký.
• Hạn mức rút theo ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản (thường, Silver, Gold, Diamond).
• Tiền thưởng từ khuyến mãi cần hoàn thành điều kiện doanh thu cược trước khi rút – điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.

Nguyên tắc chung

Tất cả kết quả cá cược tại i b52 được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện thể thao hoặc đầu ra của hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập đối với các trò chơi casino và slot. i b52 không can thiệp vào bất kỳ kết quả nào.

Kèo thể thao

• Kèo được xác nhận chính thức từ kết quả thi đấu do các tổ chức thể thao quốc tế công nhận.
• Nếu trận đấu bị hoãn hoặc hủy, cược sẽ được hoàn tiền hoặc giải quyết theo quy định riêng từng môn thể thao – được ghi rõ trong phần hướng dẫn sản phẩm.
• Lệnh cược đã xác nhận không thể hủy trừ trường hợp hệ thống ghi nhận lỗi kỹ thuật có thể xác minh.
• Trong trường hợp có sai sót về tỷ lệ kèo do lỗi kỹ thuật, i b52 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn tiền cho người chơi.

Casino & Slot

• Kết quả được tạo bởi hệ thống RNG được kiểm định và xác nhận là ngẫu nhiên.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố trong phần thông tin chi tiết sản phẩm.
• Trong trường hợp mất kết nối trong lúc đang chơi, hệ thống sẽ hoàn thành vòng chơi đang dang dở theo logic trò chơi đã được thiết lập.

Giải quyết tranh chấp kết quả

Nếu bạn cho rằng kết quả cược của mình bị ghi nhận sai, hãy liên hệ hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố. i b52 sẽ xem xét lại dữ liệu hệ thống và phản hồi trong vòng 48 giờ. Quyết định sau xem xét lại là quyết định cuối cùng.

i b52 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, thưởng nạp và các ưu đãi theo sự kiện thể thao. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được ghi rõ trong trang chi tiết của chương trình đó.

Điều kiện doanh thu cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm điều kiện doanh thu cược – tức là bạn cần đặt cược một tổng số tiền bằng bội số nhất định của số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thưởng đó. Điều kiện này chỉ áp dụng cho tiền thưởng, không áp dụng cho tiền nạp gốc của bạn.

• Bội số doanh thu thường dao động từ 3x đến 10x tùy chương trình.
• Tỷ lệ đóng góp của từng loại cược vào doanh thu có thể khác nhau (ví dụ: slot đóng góp 100%, kèo châu Á đóng góp 50%).
• Thời hạn hoàn thành điều kiện doanh thu được ghi rõ trong từng chương trình.

Quy định chung về khuyến mãi

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ các chương trình định kỳ (hàng tuần, hàng tháng).
• i b52 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc cá cược đối lập (arbitrage betting).
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng và chỉ áp dụng cho tài khoản được cấp.
• i b52 có quyền điều chỉnh hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các ưu đãi đang trong thời hạn đã cam kết.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của i b52:

Gian lận và thao túng

• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong thuật toán trò chơi để thu lợi bất chính.
• Cá cược đối lập (arbitrage) hoặc đặt cược hệ thống để đảm bảo thắng bất kể kết quả.
• Thông đồng với người chơi khác trong các trò chơi có tính đối kháng.

Vi phạm tài khoản

• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cho thuê, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản.
• Cố tình nạp tiền bằng phương tiện thanh toán không hợp lệ hoặc gian lận.

Hành vi gây hại

• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hệ thống kỹ thuật của i b52.
• Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, phân biệt đối xử hoặc quấy rối người dùng khác.

i b52 thu thập thông tin cá nhân cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Việc thu thập và xử lý dữ liệu tuân thủ chính sách bảo mật của nền tảng – được trình bày chi tiết tại trang Chính sách bảo mật.

Thông tin của bạn được mã hóa bằng SSL 256-bit khi truyền tải và được lưu trữ trên máy chủ bảo mật. i b52 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp luật.

Quyền của người dùng đối với dữ liệu

• Quyền truy cập và xem toàn bộ dữ liệu cá nhân i b52 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
• Quyền yêu cầu xóa dữ liệu sau khi đóng tài khoản (ngoại trừ dữ liệu cần lưu giữ theo quy định pháp luật).

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ qua email support@ib52.ws.

i b52 cung cấp dịch vụ theo trạng thái "as-is" (nguyên trạng) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì uptime 99.5% nhưng không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát.

i b52 không chịu trách nhiệm với:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược – đây là rủi ro vốn có của việc cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống được thông báo trước.
• Vấn đề kết nối internet từ phía người dùng.
• Tổn thất do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin tài khoản.
• Thay đổi pháp lý ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ tại một số khu vực.

i b52 coi việc bảo vệ người chơi khỏi rủi ro nghiện cờ bạc là trách nhiệm không thể thiếu. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Tự đặt giới hạn tổng tiền thua trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Tạm thời hoặc vĩnh viễn tự khóa tài khoản nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Theo dõi lịch sử: Xem toàn bộ lịch sử giao dịch và cá cược bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

i b52 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký hoặc số điện thoại của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập.
• Ghi rõ ngày thay đổi có hiệu lực – ít nhất 7 ngày sau khi thông báo.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộsố dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua quy trình khiếu nại nội bộ của i b52 trước khi đưa ra bất kỳ cơ quan giải quyết tranh chấp nào.