Tại i b52, dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt. Trang này giải thích cụ thể chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình.
Chính sách bảo mật này mô tả cách i b52 (vận hành tại ib52.ws) thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trong quá trình sử dụng nền tảng. Đây là cam kết pháp lý ràng buộc giữa i b52 và toàn bộ người dùng đăng ký tài khoản hoặc truy cập website.
Chúng tôi tin rằng bảo mật dữ liệu không phải là điều "phải làm cho xong" – mà là nền tảng của sự tin tưởng. Bạn cần biết rõ dữ liệu của mình được dùng vào việc gì, được lưu ở đâu và khi nào thì bị xóa. Chính sách này được viết bằng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu – không dùng biệt ngữ pháp lý phức tạp.
i b52 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và bảo đảm an toàn giao dịch. Dưới đây là chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, hộ chiếu | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Khi thiết lập phương thức thanh toán |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cá cược, lịch sử giao dịch, thời gian đăng nhập | Liên tục trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Khi truy cập website/ứng dụng |
| Dữ liệu vị trí | Quốc gia/vùng lãnh thổ (từ IP) | Khi đăng nhập |
i b52 không bao giờ thu thập mật khẩu ở dạng văn bản thường, thông tin thẻ tín dụng đầy đủ, hay bất kỳ dữ liệu sinh trắc học nào như vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt.
Tất cả thông tin nhạy cảm như CCCD/CMND hay số tài khoản ngân hàng được mã hóa trước khi lưu vào hệ thống và chỉ được giải mã khi có yêu cầu xác minh hợp lệ từ nội bộ.
i b52 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân vào bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì đã công bố trong chính sách bảo mật này.
Bạn có quyền từ chối nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách phản hồi email hủy đăng ký. Từ chối tiếp thị không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ của bạn.
Dữ liệu người dùng của i b52 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đám mây có chứng nhận bảo mật ISO 27001, đặt tại các trung tâm dữ liệu với kiểm soát vật lý và kỹ thuật số nghiêm ngặt. Toàn bộ dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo tính liên tục.
i b52 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để vận hành nền tảng, bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, và dịch vụ xác minh danh tính. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu với i b52.
i b52 có thể buộc phải tiết lộ dữ liệu người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc trong các tình huống cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi phạm pháp nghiêm trọng.
Trong trường hợp i b52 được mua lại, sáp nhập hoặc chuyển giao tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển cho pháp nhân mới. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ít nhất 30 ngày trước khi bất kỳ sự chuyển giao nào như vậy xảy ra.
Dữ liệu của bạn không bao giờ được chia sẻ với các công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ tổ chức nào không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ i b52.
Website i b52 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bắt buộc để website hoạt động. Bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, token bảo mật CSRF và cài đặt ngôn ngữ. Bạn không thể tắt các cookie này mà vẫn sử dụng dịch vụ.
Giúp chúng tôi hiểu người dùng điều hướng website như thế nào, trang nào được truy cập nhiều nhất và thời gian trung bình trên mỗi trang. Dữ liệu này được ẩn danh hóa hoàn toàn trước khi phân tích.
Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt game yêu thích và bố cục giao diện. Bạn có thể tắt các cookie này trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu sẽ khiến bạn không thể đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
Với tư cách là người dùng i b52, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân i b52 đang lưu giữ về bạn, bao gồm cả lịch sử giao dịch và hồ sơ KYC.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu cần lưu theo quy định pháp luật (tối thiểu 5 năm).
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để sử dụng với dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét hoặc khi bạn phản đối tính chính xác của dữ liệu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ qua email privacy@ib52.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Họ tên] – [Số điện thoại đăng ký]". Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc.
Tất cả các yêu cầu về dữ liệu hoàn toàn miễn phí. i b52 không thu bất kỳ khoản phí nào cho việc cung cấp bản sao dữ liệu hay xử lý yêu cầu xóa dữ liệu.
i b52 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Đây là chính sách cứng và không có ngoại lệ. Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, chúng tôi kiểm tra ngày sinh và yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận độ tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi – dù đã vượt qua bước đăng ký ban đầu – tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư được hoàn trả và dữ liệu liên quan được xóa theo quy định bảo vệ trẻ em.
Nếu bạn cho rằng có người thân dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của i b52, vui lòng báo cáo ngay qua email support@ib52.ws. Chúng tôi sẽ xử lý báo cáo ưu tiên trong vòng 24 giờ.
i b52 có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:
Các thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền lợi (nhưchỉnh sửa ngôn ngữ, làm rõ nội dung) có thể được áp dụng ngay mà không cần thông báo trước.
Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Đây là phiên bản mới nhất, thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách i b52 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo vệ dữ liệu của chúng tôi:
Đối với các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến tài khoản bị xâm phạm hoặc rò rỉ dữ liệu, vui lòng liên hệ qua kênh hỗ trợ trực tiếp tại support@ib52.ws để được xử lý ưu tiên trong vòng 2 giờ.
Đội ngũ hỗ trợ của i b52 hoạt động 24/7 và sẵn sàng tư vấn về mọi vấn đề liên quan đến bảo mật tài khoản và quyền riêng tư dữ liệu bằng tiếng Việt.
Bảo mật không chỉ là lời hứa – đây là những hành động cụ thể chúng tôi thực hiện mỗi ngày
Dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit khi truyền tải và AES-256 khi lưu trữ. Không ai – kể cả nhân viên i b52 – có thể đọc dữ liệu thô của bạn.
i b52 không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại – không có ngoại lệ.
Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục để phát hiện truy cập bất thường, đăng nhập từ thiết bị lạ và các mối đe dọa bảo mật.
OTP qua SMS bảo vệ mọi lần đăng nhập và giao dịch rút tiền. Dù ai đó có mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể truy cập tài khoản.
Chính sách bảo mật được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu, không dùng thuật ngữ pháp lý khó hiểu để che giấu điều gì đó không hay.
Bạn có toàn quyền xem, sửa, xuất và xóa dữ liệu của mình. Mọi yêu cầu đều miễn phí và được xử lý trong 48 giờ.